Социальные сети
Грузоперевозчик может искать заказы и в привычных мессенджерах или соцсетях: «ВКонтакте», WhatsApp и Telegram. Для этого существуют специальные группы и чаты. Как правило, они или посвящены перевозкам определенных грузов, или предназначены для перевозчиков, работающих на конкретных направлениях.
В ВК предложения для перевозчиков публикуются в специализированных группах:
В Telegram грузы можно искать в чатах:
В WhatsApp также есть отраслевые чаты, но попасть в них не так просто: добавить перевозчика туда должен тот, кто уже состоит в таком сообществе. Названия чатов примерно совпадают с вариантами в ВК и Telegram:
- «Грузы на юг»,
- «Грузы РФ»,
- «Грузы по России»,
- «Лучшие загрузки»,
- «Грузоперевозки»,
- «Фуд-ситилогистик»
Заказчики в таких сообществах публикуют объявления, на которые можно откликнуться через личные сообщения или в комментариях. Перевозчик имеет возможность также опубликовать в чате или группе пост о своих услугах. «В посте стоит указать характеристики авто: тент или термос, какая у машины вместимость и грузоподъемность, — объясняет Ирина Богданова. — Не лишним будет написать, есть ли у вас коники, медкнижка, ДОПОГ и пропуск в Москву на МКАД или ТТК».
Преимущества поиска заказчиков в социальных сетях
— Бесплатно. Чаты и группы в соцсетях — открытые сообщества, где каждый может свободно публиковать свои объявления.
— Можно найти груз день в день. Часто в соцсетях публикуются предложения о срочной перевозке грузов — день в день или на следующий день.
Недостатки поиска в социальных сетях
— Ограниченный выбор грузов. Обычно предложение грузов в онлайн-сообществах узконаправленно. Поэтому, чтобы поиск был эффективным, лучше найти группу, в которой публикуются преимущественно интересные вам предложения. Например, перевозки сельскохозяйственной продукции и т.д.
— Большой поток предложений. Даже профильные сообщества в соцсетях — источник спама. Прежде чем найти в потоке сообщений подходящее предложение, придется много времени потратить на мониторинг.
Другие источники
В текущих условиях грузы нужно искать везде, где это возможно. В последнее время сильно выросло значение прямых контактов: раздача визиток на мероприятиях, визиты в офис с предложением услуг и рекламы.
Еще одним источником для заказов может быть сотрудничество с маркетплейсами. Например, Ozon активно предлагает грузоперевозчикам сотрудничество по доставке товаров в распределительные центры и ПВЗ. Но тут стоит учитывать, что выплаты при такой работе не столь значительны, однако стабильны. Такой вариант может подойти для тех грузоперевозчиков, которые стараются избегать простоев машин и стремятся к определенной стабильности.
Также для поиска клиентов можно использовать следующие сервисы:
Преимущества маркетплейсов и платной рекламы
— Широкая аудитория. При грамотной настройки показов ваших объявлений можно существенно увеличить число потенциальных заказчиков, которые его увидят.
Недостатки маркетплейсов и платной рекламы
— Высокая цена. Грамотное размещение объявлений может выйти в хорошую сумму и нет гарантий, что привлеченные клиенты отобьют затраченные ресурсы.
— Отсутствие гарантий. Данные площадки не гарантируют того, что вы найдете высокомаржинальных клиентов.
Не лишним будет и создание собственного сайта в интернете. Это позволит потенциальным заказчикам найти вас через поисковики.
Какой канал поиска клиентов выбрать
На поиск первых клиентов у перевозчика-новичка без наработанной базы, как правило, уходит около месяца. Чтобы ускорить этот процесс, важно не зацикливаться на одном способе поиска клиентов, а пробовать различные каналы. Возможно, не лишним будет найти человека, который поможет вам собрать базу клиентов, отслеживая заявки на биржах и в соцсетях и участвуя в тендерах.
Нужно помнить, что поиск заказчиков — важная часть работы, которой необходимо уделять достаточно внимания. Впоследствии приложенные усилия позволят вам не беспокоиться о простоях транспорта и соглашаться только на самые маржинальные заказы.
